Зачем нужны UTM-метки

UTM — это пять параметров в конце URL, которые рассказывают аналитике, откуда пришёл человек. Метки не меняют посадочную страницу — это просто ярлыки, которые читают Яндекс.Метрика, GA, CRM и любые отчёты о трафике.

Без меток весь трафик из рассылок, ботов, презентаций и партнёров сваливается в кучу «direct» или «referral», и понять, что сработало — невозможно.

Как устроена ссылка

Параметры идут после ?, разделяются &. Регистр имеет значение — все названия пишем строчными буквами.

Что значит каждый параметр

• utm_source — кто прислал трафик. Сервис или площадка: yandex, tg_channel, partner_easycom.
• utm_medium — как пришёл пользователь. Тип канала: cpc, email, social, sales.
• utm_campaign — зачем ведём трафик и о чём конкретно. search_chats_apr2026, release_v2_analytics_mar2026.
• utm_content — уточнение. Что внутри письма (header_btn), какая версия объявления (v1_benefit), кто из сейлзов (temave).
• utm_term — поисковый запрос. Только для платного поиска: {keyword}.

Правила именования

Это самое важное. Если все пишут метки по-разному, отчёты разваливаются: YandexCPC и yandex_cpc — это для аналитики разные источники.

• Только латиница в нижнем регистре. webinar_marketplace, не Вебинар, не Webinar.
• Разделитель — нижнее подчёркивание. release_notes, не release-notes (исключение: имя партнёра пишется через дефис, чтобы отделить от остального: easycom-webinar_mar2026).
• Никаких пробелов, кириллицы и спецсимволов кроме _ и {} для динамических параметров.
• Даты строго в одном формате: mar2026 (месяц-год) или 15042026 (день-месяц-год). Не 04.2026, не 2026-04.
• Один параметр — не более 60 символов.
• Не меняем значения задним числом. Если запустили рассылку с меткой — оставляем как есть, иначе сломается история в отчётах.

Как выбирать значения

1. utm_source — откуда

Открываете таб «Справочники» → «utm_source», выбираете готовое значение. Если используете площадку часто, а её в справочнике нет — добавьте в Google-таблицу, не выдумывайте на лету.

Партнёры пишутся как partner_easycom, partner_mpstats — короткое имя партнёра через подчёркивание.

2. utm_medium — каким способом

Уточняем тип коммуникации. Если Саша AI — это звонок колл-центра. Если Яндекс — поиск, РСЯ или медийка. Если письмо — попап, рассылка. Если мероприятие — какое именно.

Желательно одно понятное слово; если не получается — через дефис: ecom-expo-2026.

3. utm_campaign — конкретика

Здесь живёт смысл всей метки. Берём шаблон из таба «Справочники» → «шаблоны campaign» в зависимости от канала. Структура одна:

{тип}_{тема}_{дата}

• тип — что за активность: search, rsy, promo, trigger, case, announce, tutorial;
• тема — что продвигаем: autoreviews, geo, chats, release_v2;
• дата — mar2026 или 28042026. Если кампания идёт всегда — always.

4. utm_content — детали

Сюда уходит всё, что помогает различить варианты внутри одной кампании:

• в Директе — версия объявления: v1_benefit, v2_price;
• в email — позиция CTA: header_btn, body_link, footer_btn;
• в соцсетях — id поста или формат: post_0330, carousel_slide2;
• в QR — тип материала: flyer_a5, badge_back, rollup;
• в продажах — имя сейлза: temave, alex_sh.

5. utm_term — поисковый запрос

Используется только в платном поиске. В Яндекс.Директе ставим {keyword} — Директ сам подставит реальный запрос. В остальных каналах поле остаётся пустым.

Как пользоваться этим инструментом

1. Откройте таб «Генератор».
2. Выберите utm_source — система сама подскажет подходящий medium.
3. Выберите канал — появится шаблон campaign и примеры. Скопируйте шаблон в поле campaign и замените {topic} и {date} на свои значения.
4. Заполните utm_content, если есть варианты внутри кампании.
5. В правой панели — готовая ссылка и проверки. Нажмите «Скопировать».

Подключить свою Google-таблицу

По умолчанию инструмент использует данные из эталонной таблицы. Чтобы подтянуть актуальную версию (например, после того как вы добавили новый source или партнёра):

1. Откройте свою Google-таблицу с UTM-справочниками.
2. Файл → Доступ → Поделиться → поставьте «Все, у кого есть ссылка — Читатель» (анонимный доступ на чтение).
3. Скопируйте URL таблицы из адресной строки. Он выглядит так:
   https://docs.google.com/spreadsheets/d/1AbC...XyZ/edit
4. Вставьте этот URL (или просто ID между /d/ и /edit) в поле сверху и нажмите «Синхронизировать».

А если открывать таблицу для всех нельзя?

Тогда нужно опубликовать только нужные листы как CSV: Файл → Поделиться → Опубликовать в интернете, выбрать каждый лист и формат CSV. Это даст ссылки вида .../pub?gid=...&output=csv. Текущая версия инструмента работает по ID и требует «Все, у кого есть ссылка». Если нужен второй режим — напишите, доработаю.

Частые ошибки

Примеры по каналам

Яндекс.Директ — Поиск

https://spix.ru/?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=search_chats_apr2026&utm_content={ad_id}&utm_term={keyword}&yclid={yclid}

Email-рассылка через Mailganer

https://spix.ru/cases?utm_source=mailganer&utm_medium=email&utm_campaign=promo_spring_sale_mar2026&utm_content=header_btn

Пост в Telegram-канале

https://spix.ru/?utm_source=tg_channel&utm_medium=social&utm_campaign=case_lamoda_autoresponse_mar2026&utm_content=post_0330

QR с офлайн-стенда

https://spix.ru/?utm_source=event&utm_medium=upgrade2026&utm_campaign=ecom-expo_msk_mar2026&utm_content=rollup

Холодная продажа от сейлза

https://spix.ru/?utm_source=cold&utm_medium=sales&utm_campaign=cold_temave_mar2026&utm_content=temave

Партнёрская интеграция (EasyCom)

https://spix.ru/?utm_source=partner_easycom&utm_medium=referral&utm_campaign=easycom-webinar_mar2026&utm_content=email_mention

Что делать, если нет в справочнике

Если регулярно используете метку, которой нет в справочниках source или medium — добавьте её в Google-таблицу (или попросите ответственного). Не выдумывайте на лету: новый source без описания через месяц никто не вспомнит.

Динамические параметры из шаблонов ({topic}, {date}, {name}) подставляете сами. Сами фигурные скобки в финальной ссылке оставаться не должны (исключение — макросы Яндекса вроде {keyword}, {yclid}, {device_type}).