Скидка 90% на тариф «Старт»  ·  Для подключившихся до конца лета
Спикс
всё об отзывах
Попробовать бесплатно
☀️ Лето малого бизнеса

ИИ отвечает
на ваши отзывы
автоматически

WB, Ozon, Яндекс Маркет, Мегамаркет и ещё 7 площадок — всё в одном кабинете.

Узнайте, чем Спикс лучше других
Тариф «Старт»
500₽
/мес 5200₽/мес
При оплате до 31 августа цена сохраняется
500 токенов, 1 токен = 1 ответ
Поддерживаемые маркетплейсы без доплат
ИИ-ответы для отзывов с любой оценкой и тональностью
Без скрытых доплат и автосписаний
Попробовать бесплатно

Всё необходимое для работы с отзывами

WBWildberries OZOzon ЯМЯндекс Маркет МММегамаркет МММагнит Маркет DNSDNS ЗЯЗолотое Яблоко ДМДетский Мир ЛПЛемана Про VPVprok IRIRecommend
98,5%

точность ИИ-ответов

Спикс определяет тему отзыва точнее, чем оператор-человек (86%). Учитывает оценку и тон покупателя.

2500+

шаблонов ответов

Готовые варианты для любой темы и оценки. Настраиваете под свой бренд.

Рекомендации товаров в ответах Для каждого товара настройте свои рекомендации
Запуск в день оплаты Настраиваете один раз, дальше ИИ работает сам.
Поддержка в Telegram Отвечаем на вопросы и помогаем с настройкой.

В тариф «Старт» входят ИИ-ответы на отзывы

Это основа платформы — настраиваете один раз, дальше ИИ работает сам. Аналитика и темы доступны в старших тарифах — покажем, как они выглядят

Ответы на отзывы
✓ В тарифе «Старт»
Аналитика
Превью старшего тарифа
Темы отзывов
Превью старшего тарифа
https://spix.ru/
Интерфейс Спикс — обработка отзывов
Аналитика | Отзывы
Последнее обновление 19:51
Клиент: Магазин «Плюш»
01.03.26 — 22.04.26
Все источники
Ключевые метрики
Отзывы и вопросы
0
Из них с текстом 34%
Средняя оценка
★ 4,7
5
84%
4
9%
3
3%
2
2%
1
2%
Лояльность (NPS)
0 ▲3%
Высокая лояльность
Тональность
12 369всего
Позитив 74.1%
Негатив 16.3%
Вопрос 7.2%
Нет кат. 2.4%
Эмоциональность
8 421всего
Низкая 56.1%
Средняя 40.8%
Высокая 3.1%
Конструктивность
8 421всего
Средняя 63.2%
Низкая 36.5%
Высокая 0.3%
Аналитика доступна на других тарифах Спикс. Посмотреть тарифы →
Аналитика | Динамические темы
Все
😊 Позитив
ТемаКол-во
Хорошее качество
247
Мягкий материал
213
Быстрая доставка
178
Яркий цвет
148
Хорошая упаковка
119
Приятная цена
99
Соответствует фото
80
😟 Негатив
ТемаКол-во
Большемерит
87
Плохая упаковка
63
Тонкий материал
48
Долгая доставка
36
Не соответствует фото
29
Плохой запах
20
Слабая упаковка
15
Темы отзывов доступны на других тарифах Спикс — автоматически группируют отзывы по темам. Посмотреть тарифы →

Спикс выбирают бренды и магазины

Более 8 млн ИИ-ответов на отзывы — уже для наших клиентов

> 4 млн
ответов
> 500 тыс.
ответов
> 100 тыс.
ответов
> 40 тыс.
ответов
> 20 тыс.
ответов
> 20 тыс.
ответов

Готовы попробовать?

Подключитесь за 2 минуты — настроите один раз, дальше ИИ работает сам

Попробовать бесплатно →